1. Acceptation des Conditions
En accédant et en utilisant les services d'Aisobotics, vous acceptez et convenez d'être lié par les termes et dispositions de cet accord. Si vous n'acceptez pas ces conditions, veuillez ne pas utiliser nos services.
2. Description du Service
Aisobotics fournit des services d'automatisation par IA et d'automatisation des processus métier, incluant mais non limités à : • Automatisation des processus par IA • Conseil en stratégie • Développement IA personnalisé • Analyse de données • Intégration cloud • Services d'optimisation de performance Nos services sont disponibles pour les entreprises au Maroc et dans le monde.
3. Obligations de l'Utilisateur
Vous acceptez de : • Fournir des informations exactes et complètes lorsque demandées • Maintenir la confidentialité des identifiants de compte • Utiliser nos services conformément à toutes les lois et réglementations applicables • Ne pas utiliser nos services pour des activités illégales ou interdites
4. Livraison de Service
Aisobotics fera des efforts raisonnables pour livrer les services tel que décrits dans les accords de projet. Les délais et livrables sont des estimations et peuvent être sujets à changement selon la complexité du projet et la coopération du client. Tout changement de portée sera documenté et convenu par les deux parties.
5. Conditions de Paiement
Les conditions de paiement seront spécifiées dans les accords de service individuels. Généralement, les paiements sont dus selon les jalons du projet ou les abonnements mensuels. Les retards de paiement peuvent entraîner la suspension des services. Tous les prix sont dans la devise spécifiée dans l'accord.
6. Confidentialité
Les deux parties acceptent de maintenir la confidentialité des informations propriétaires partagées pendant la relation commerciale. Ceci inclut mais n'est pas limité à : • Processus métier • Données • Secrets commerciaux • Détails de projet Les obligations de confidentialité survivent à la fin des services.
7. Protection des Données
Nous nous conformons aux lois marocaines sur la protection des données (CNDP) et aux normes internationales. Les données client sont traitées uniquement dans le but de fournir les services convenus. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour assurer la sécurité des données.
8. Limitation de Responsabilité
Aisobotics ne sera pas responsable des dommages indirects, accessoires, spéciaux, consécutifs ou punitifs. Notre responsabilité totale ne dépassera pas le montant payé par le client pour le service spécifique donnant lieu à la réclamation.
9. Garanties de Service
Nous garantissons que les services seront exécutés de manière professionnelle conforme aux normes de l'industrie. Cependant, nous ne garantissons pas de résultats commerciaux spécifiques ou de ROI sauf si explicitement déclaré par écrit. Tous les services sont fournis "tels quels" sauf garantie spécifique dans les accords de service.
10. Résiliation
Chaque partie peut résilier les services avec un préavis écrit de 30 jours. Une résiliation immédiate peut survenir en cas de : • Violation importante des conditions • Non-paiement • Activités illégales Lors de la résiliation, le client paiera tous les services rendus jusqu'à la date de résiliation.
11. Modifications des Conditions
Aisobotics se réserve le droit de modifier ces conditions à tout moment. Nous informerons les clients des changements importants par email ou via notre site web. L'utilisation continue des services après les changements constitue l'acceptation des conditions modifiées.
12. Loi Applicable
Ces conditions seront régies et interprétées conformément aux lois du Maroc. Tout litige découlant de ces conditions ou de nos services sera soumis à la juridiction exclusive des tribunaux de Casablanca, Maroc.
13. Informations de Contact
Pour toute question sur ces conditions, veuillez nous contacter à : • Email: contact@aisobotics.com • Téléphone/WhatsApp: +212 776202414 • Adresse: 209 Rue Mustapha El Maani N°5 Etage 4, Casablanca, Maroc